往期的视频内容我们聊过洗鞋宝的“社区化”运作模式,今天我们再来说一说洗鞋宝为什么一个小区只设置一个代收点?一个合作网点?
为什么要聊这个问题呢?因为之前跟洗鞋同行一起交流的时候,有一个洗鞋人也是有类似于我们洗鞋宝一样的社区化运营的想法。
但是他当初的想法就是,一个社区要跟附近的多个商户合作,就像现在的社区团购取货网点一样,他的想法就是合作的商户网点越多越好。

其实这个观念我们是不赞成的,来说说我们的两个理由
1、量不大,蛋糕不够分
洗鞋是一个消费频率很低的行为,一个家庭可能一个月、两个月才洗一次鞋子。对于一个小区来说,每天洗鞋的量是非常有限的。
这些鞋子的单量养活不起多个网点,如果网点多了,其结果就是一个网点都不赚钱,慢慢的,时间久了,大家都不会用心。如果只有一个代收点,一个小区的量也能让一个网点每天有一个说的过去的收入。
网点自己在不需要时间、人力投入的情况下,就能获取被动收入,积极性也会更高,效果更好。

2、容易给消费者造成不必要的混乱
还要一个理由就是,一个小区设置的网点多了,容易给消费者造成一种不必要的混乱,用户可能出现鞋子送到一个网点,自己又去另外的一个网点去取,容易混乱。
其实最好的方式就是给用户强化一个意识:小区的快递点就可以洗鞋、洗衣、洗包包。这样就行了,要让用户养成一个固定思维。
以上两个点是我们一个社区只设置一个网点的理由。其实根本的原因是洗鞋消费的频率低,单量有效。

最好的方式就是一个小区只跟一个网点合作,然后给用户强化记忆,培养习惯。
洗鞋宝,洗鞋没烦恼。
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洗鞋宝
@xixiebao